よくある質問
お問い合わせいただく質問のなかから比較的多く寄せられる内容をまとめてあります。当てはまらないものやより詳しい内容につきましてはお電話でお答えします。
- Q料金設定はどのようになっていますか
- A
内容・状況によって決まってきます。主に1時間いくら、という場合と材料費と作業工賃を合わせていくら、という場合にわかれます。
- Q事前に見積をお願いすることはできますか。
- A
基本的に見積無料でおこなっておりますので安心してお問い合わせください。一部、遠方の方は出張料がかかる場合がございます。その時は事前にお伝えします。
- Q今日すぐに作業してもらうことはできますか。
- A
予約いただいた方から順番に対応させていただいております。我々の空き時間とお客様希望時間とのタイミングが合えば、すぐに出動できることもございます。
- Q庭の作業です。留守の間に取りかかってもらえますか。
- A
基本的にご在宅の日に作業させていただいております。
- Q支払方法はどうなりますか。
- A
作業終了後に現金でお支払いいただくことになります。
- Qクレジットカードは使えますか。
- A
申し訳ございません。現金のみのお取り扱いとなっております。現在、電子マネーにも対応しておりません。ご了承ください。
- Q電話は何時から何時まで受け付けてますか。
- A
おおむね朝8時から夕方17時までの受付となっております。
- Q営業時間は何時から何時までですか。
- A
夏季（4月〜11月）は朝8時から夕方17時まで。
冬季（12月〜3月）は朝10時から夕方16時までとなっております。
- Q土・日・祝日に作業してもらえますか。
- A
作業日の2週間程度前から予約していただけますと作業可能です。直前ですと動けない場合がございます。依頼予定がございましたらお早めの予約をおすすめいたします。
- Q便利屋さんは何でもやってくれるのですか。
- A
当然のことではありますが、法律に触れない範囲でお客様の暮らしをサポートさせていただいております。
- Q個人情報や秘密は守ってもらえますか
- A
もちろんです。ご安心ください。作業は秘密厳守でおこなわせていただいております。
プライバシーポリシーのページもあわせてごらんください。
