プライバシーポリシー

本ページでは便利屋てくてくのウェブサイトにおいて収集した個人情報の取り扱いについてのポリシーをお知らせしております。当社は、当社を信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。当社はこのプライバシーポリシーに則り、皆様の個人情報の取扱には細心の注意を払っています。当社のサービスをご購入された場合や当社に個人情報を提供していただいた場合は、当社のプライバシーポリシーにご同意くださったものと考えさせていただきますので、このプライバシーポリシーの内容をご理解下さいますようお願いいたします。

個人情報の入手方法

お客様がご自身で提供していただいた情報

私共が受領する個人識別情報の多くは、当社の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、家庭の状況、趣味、その他もろもろの情報を収集することがあります。お客様が商品やサービスを購入した場合には、注文又は購入したサービス・商品の種類がわかります。私共はお客様がウェブサイトに訪問した際にも（無料提供情報希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加を含む）個人情報を収集します。

ITによって収集される情報

私共はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するためにITを用いて情報を収集します。例えば、お客様が私共のサイトのいずれかを閲覧したときに、私共は、お客様のIPアドレスを収集します。 IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにお客様がインターネットに接続するためのポータルに関係しています。 IPアドレスのみでは個人を識別できません。私共は、お客様がサイトを閲覧した回数に関する情報を収集するために、IPアドレスを利用することもあり、この情報を個人識別情報と考えます。また、当社のウェブサイトではクッキー（cookies）も利用します。クッキーとはウェブサイト閲覧中にウェブサイトからお客様のコンピューターに転送されるデータのことです。当社は様々な目的でクッキーを利用しています。

他者から収集した情報

当社はお客様から直接収集した個人識別情報の他に、第三者から個人の情報を入手することもあります。当社は、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、このプライバシーポリシーで許諾される場合を除いて、かかる情報を第三者と共有しません。

ＩＰアドレスの利用について

当社は、ログに記録された利用者の皆さまのIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。

サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
サイト管理のため

クッキーの利用について

当社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。当社の各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。

当社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。

ウエブサイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため
利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため

第三者からのクッキーについて

当社では、サイト管理、アクセス状況の計測のため、一部、第三者企業の計測システムを利用しています。また、当社のウエブ・サイトやメールマガジンに掲載される広告には、一部、第三者企業の広告配信サーバーを利用しているものがあります。それら第三者の企業は、より効率的に広告を配信するため、広告効果を測定するため、またアクセス状況の計測のために、クッキーを使用することがあります。これらのシステムにおいても、事前調査の上、クッキーについてはすべて当社の使用基準を守っていることを確認しており、ユーザー個人を特定することはありません。
広告配信のクッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、当社の各サイト内のコンテンツ閲覧には支障はありませんが、繰り返し同じ広告が画面上に現れたり、画面上に拡がる広告が何回も出たりすることがあります。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からの連絡・業務のご案内・ご質問に対する回答その他必要な業務に利用いたします。主な利用目的は以下の内容です。

ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため
イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
商品・サービス、ウエブサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
商品・サービス、ウエブサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため
当社が有益と判断する、当社及び第三者の、商品･サービスに関する情報を提供するため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリティ対策を実施しています。当社は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜セキュリティ対策を見直しますが、100％安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。

登録情報の訂正

当社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、セキュリティー強化の観点から原則当社代表者が対応します。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの内容は適宜見直し、随時変更・改善します。個人情報の収集、利用及び・又は共有方法に重要な変更を行う場合には、このプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトの目立つ場所に掲載することによってお知らせします。このプライバシーポリシーに関する重要な変更はこのプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトに通知を掲載した日から有効となります。このプライバシーポリシーの変更は、当社からの変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼすことになります。当社の個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報削除の意向を当社に通知しなければなりません。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

YMWファクトリー　便利屋てくてく
〒061-3367　北海道石狩市親船東三条1丁目１４３番地
電話　0133-60-6650